新春SALE　ありがとうございました!!

おはようございます!
サンブライドムラタです!

先週、無事にSALEを終えることができました!
いつもご来店いただいているお客様、郵送を頼まれたお客様
本当にありがとうございました!

さて、「SALE」というより
今年に入ってからの振り返りをしようかなと思います。(自己満足&主観的考えまとめ)

今年入ってから去年のこの時期と比べると変わったなーと感じることがあります。

大きく3つあるかなと思います。

1つは「新規のお客様増員」
これはかなり嬉しいですし、一人でも弊社に頼ってくださるお客様が増えると
我々もより一層、責任感を持ってお仕事に取り組むことができますので本当にありがたいです。
正直、コロナ渦で厳しい時期もありました。
現在でも、景気がいいとは言えないですよね?
それでも、日本には沢山の素晴らしいエステサロンさんや、コスメショップがあります。
その数ある中でも弊社を選んできてくださることが
この会社を経営していてとても嬉しいと同時に「人の健康と美を追求する」
これを実現するには、我々の力だけは難しいです。
お仕事は「お客様」あってできることです。

なのでやりがいはかなりあります。
そして改めて弊社は「お客様に恵まれてる」と感じます
本当に長年運営できていることがしあわせです(笑)

2つ目は「多様性」です。
1つ目に通ずることですが、本当に多様性な時代になりましたね!
具体的には、健康と美に気を付ける「男性のお客様」「外国のお客様」
本当に増えました(笑)

男性のお客様ですと
「ニキビ」「脱毛」「しみ」など数々のお客様がいましたが
ただ単純に「綺麗になりたい」というお客様がとても増えましたね!
いやー美容業界からしたらとても嬉しいですよね!
女性も男性も総じてできれば「綺麗で、かっこよくいたい」と思いません?
いまだと、美容外科さんもすごい人気ですよね!
ただ、我々「エステ業界」にしかできないこともあります!
そしてもう一つ感じることは、「男性の継続力は凄いです」(笑)
この言い回しをすると、「女性はダメなんか!?」という感じになりますが
決してそうではありません。
男性の場合、正直そんな頻繁にくるのかな?という感じでしたが
毎週来てくださるお客様もいます。
そして、家でもめちゃくちゃしっかりケアしてくださるんですよね(笑)
なので弊社に通ってくださる男性は
何もケアをしてない方たちと比べると

「めちゃくちゃ綺麗!!」です(笑)

なかなかこの皆様忙しい時代ですが、それでも時間作ってお手入れされる
正直大変だし、めんどくさいと感じることも少なくはないと思います。
ただ、やっぱり継続と数をこなしている方は、
-10歳くらいにみえますね…
素晴らしいなと思う反面、自分も負けてれないなーと感じる所存です。(笑)

そして、多様性のもう一つが「外国のお客様」です。
我々は、愛知県瀬戸市にお店を構えております。
「瀬戸市」といえば、天才棋士、藤井さんの出身地です。

ただ、瀬戸市は、毎年人口減少しております。
でも、「外国の方」が増えているのかな?と感じます。

外国の方は凄く仲がいいです。
友達同士や、ご家族でご来店されるケースがすごい多いです。
あともう一つは、めちゃくちゃ嬉しそうにしてくださるんですよね(笑)
具体的に言うと、「エステ」が発展していない国もあります。
その中で初めての体験ですよね!

皆様、初めて経験したときの感動とかって覚えていますか?
私は、ディズニーランドに幼少期初めて行ったときの感動があります。
小さいころ感動していると目がキラキラしていますよね!
本当にそんな感じなんですよ(笑)
あと、スキンケアの文化があまりない国の方が、エステやると
めちゃくちゃ綺麗になるんですよね(笑)
肌がめちゃくちゃ真っ白になります!
それは感動しますよね(笑)
そういう風に感動していただくとこちらもかなり嬉しいです

弊社には数々の外国のお客様が見えます。
フィリピン、タイ、ベトナム、インドネシア、ロシアなど様々なお客様がいます。
そして毎週新規のお客様を連れてきてくださります。

いやー面白い時代になりましたよね(笑)

3つ目最後は「再来」のお客様です。
「振り返り結局お客様じゃん!!」
はいそうです!(開き治り)

でもこれかなり嬉しいんですよね
「何年振りに来た!「何十年ぶりに来た!」「ふと思い出してきた」
などなど様々な思いをもってきてくださるお客様。

なにが嬉しいかというと、「お客様の思い出の中に弊社が入ってる」ことなんですよね(笑)

有名な漫画の名台詞で「貴様は今までに食べたパンの数を覚えているか!!」
というセリフありますが、皆様、10年前に通っていたスーパーや、習い事など
覚えていますか?

意外と覚えていなくないですか?(笑)

「10年」もあると自分の生活って激変しませんか?
そんな新しい記憶が増えていく中でそれでも覚えていてくださる…

「これは嬉しいでしょ!!!」

弊社は大手のエステサロンでもないし、全国的に言えば無名な部類です
ただの「個人店」です。

でも、記憶に残してくださるのがやっぱ嬉しいですよね(笑)
例えると、見た目も老けて顔や体型が変わったのに
街中であった同級生に「○○さんだよね?!」って覚えてもらっていたら
嬉しい!そんな気分です(笑)

そして再来されて中の意見で一番多いのが
「やっぱり、ムラタさんの化粧品じゃないと怖くて使えないわ」です。

世の中、素晴らしい化粧品は無数にあります。
弊社の化粧品の特徴は「肌の負担を極限まで下げ、綺麗にしていく」
これですね!
敏感肌の方や、アトピーの方、弊社ならエステもできますよ!
それくらい自信をもってどんなトラブル肌のお客様でも
任せてください!!という感じです。(笑)
お化粧品もかなり自信を持ってご提供できます!

さて、まとめると今年は何となくですが

「いい方向にシフトしていく年」になる予感がします。

今年入ってとてもいいことばかりです。
だからと言って調子に乗らず、謙虚に弊社一同頑張ってまいります。

弊社は、広告費は一切使用しておりません。
なので某スーパー広告店の「ホットペッパー○○○○」なども使用していません(笑)
HPも古いので20年近く前のページです。
なのでネット上だとあまりアップデートはされてません。
時には、「お店やってるかわからなかった!」と言われることも少なくありません。

ただ、店舗の施術など、かなりアップデートされています。
なので、気になる方やトラブル肌で病院やエステに行っても良くならない!
という方いましたら是非、弊社お力になれると思います。
なので、お気軽にお電話、来店もご予約無しでも全然OKですので
コンビ二やスーパーに入る感覚でお越しください(笑)
カウセリング自体完全無料ですので(笑)

以上、話を脱線させるプロ佐藤が書かせていただきました。(笑)